龙门滩镇运用四式调解法调处矛盾纠纷成效明显

龙门滩镇运用“四式”调解法调处矛盾纠纷成效明显

【德化网 讯】 龙门滩镇调委会灵活运用“劝导、服务、合议、快速”四式调解法，有针对性地化解矛盾，防止纠纷激化，使矛盾和纠纷不出村、镇，并且逐年呈下降趋势。今年来，全镇共调处各类矛盾纠纷3起，调处率100%，调处成功率100%。

一是劝导式调解。因生活方式各不相同，家庭、邻里等矛盾时有发生。我镇调解人员在处理这类纠纷时，做到动之以情、晓之以理，通过做好思想工作解决矛盾纠纷。如苏洋村李某与赤水镇许某两人同时在为苏洋村东际两栋新建楼房装修过程中，因所谈价格不同而发生口角直到动手相向，我镇调解员接到消息后立即赶往现场，做双方当事人进行的思想工作，平息了事态的发展。

二是服务式调解。有些矛盾纠纷往往是因遇到困难和实际问题而产生，调解员通过帮助当事人解决实际困难和问题，解决矛盾纠纷的根源。如今年三月份，我镇内洋村一孤寡老人到邻村时因身体原因在半路无法动弹，亲戚避而远之，我镇调解员接到电话知道情况后，立即通知老人的亲戚来帮忙，一起将老人安全送到家里。

三是合议式调解。对矛盾比较突出，难以调解的纠纷，调解干部伙同相关职能部门工作人员将当事人请到一起，以谈心的方式，共同探讨解决纠纷的方法和措施，促使当事人化解纠纷。今年以来我镇在落实县委、县政府重点工程项目（福德矿业有限公司）的土地拆迁工作中，运用说服教育、多方疏导，依法调处的办法，有针对性地化解在拆迁过程中的矛盾，努力把各种社会矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。

四是快速式调解。对一些涉及村民切身利益的矛盾极易激化，调解工作人员总在第一时间来到村民中间，及时与有关部门进行沟通协调，发挥职能作用，解决矛盾、化解纠纷。

[憨鼠责编：谷莹]

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