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近4成消费者认为汽车销售存在“忽悠”种植

发布时间:2020-04-19 16:48:35 阅读: 来源:蒸馏器厂家

近4成消费者认为汽车销售存在“忽悠”

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近4成消费者认为汽车销售存在“忽悠” 12-03-22 08:25 来源:羊城晚报 作者:郭尧、曹敬 打印  手机看新闻

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去年中国召回

182.7万辆缺陷汽车

国家质检总局近日公布,汽车产品过去一年内被投诉8840起,并召回缺陷车182.7万辆。其中,国产汽车召回占93.7%,为171.18万辆。

据了解,去年国家缺陷产品管理中心共收到汽车产品缺陷信息投诉8840起,比2010年增加20.8%,涉及148个汽车制造商(含轮胎制造商)、596个车型。另外,轿车、SUV和MPV(多用途车)车辆投诉最多,占总投诉量的95.5%,购买时间在1 2年的新车投诉量最高,约占三成多。

3月16日,中消协发布了《汽车安全消费调查报告》。报告中显示,近四成消费者认为汽车销售商存在夸大或虚假宣传。

中消协联合有关单位在 315 前夕开展了汽车安全消费调查活动,调查活动共收到14443份有效调查问卷。报告显示,消费者对汽车最关注的因素是安全性、价格和动力性。有37.8%的消费者认为汽车销售商存在夸大或虚假宣传的问题,有的整车质量与品牌、服务严重背离。另外,价格不透明、服务标准滞后成为汽车维修服务的短板。有25%的消费者认为,汽车企业缺少公正、清晰的服务标准,维修水平不高,存在多收费、乱收费等现象。 

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标签:忽悠 汽车产品 消费者 

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